Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026 · Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Libelia SRL, Rue du Colombier 26, 4690 Bassenge, Belgique. Contact pour toute question relative à vos données : info@libelia.be.

2. Données collectées

Via notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement :

• votre nom ;
• le nom de votre entreprise (facultatif) ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• le service recherché et le contenu de votre message.

Des données techniques (adresse IP, journaux de connexion) peuvent être traitées par notre hébergeur à des fins de sécurité.

3. Finalités

Vos données servent uniquement à traiter votre demande, vous recontacter et, le cas échéant, établir une relation commerciale. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case cochée lors de l’envoi du formulaire) et sur l’intérêt légitime de Libelia à répondre à une demande commerciale (mesures précontractuelles).

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques :

• Hostinger (hébergement du site et réception du formulaire de contact, sur notre propre serveur) ;
• LWS (hébergement de notre messagerie info@libelia.be, où les messages du formulaire sont déposés).

Les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu’à 3 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : info@libelia.be.

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

9. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ni de publicité. Les polices et les images sont auto-hébergées : aucune requête n’est envoyée à Google, Unsplash ou tout autre service tiers pour afficher la page.